ARD Hauptstadtstudio - Audit FM-Leistungen

Aufgaben und Lösungen

Sicherstellen nachhaltiger Qualitätssteigerung der Facility Services

Objektart und Nutzung

Repräsentatives Studiogebäude für Fernsehen und Rundfunk mit Einzelhandelsflächen und Wohnnutzung, 13.000 m² BGF

In Berlin-Mitte, direkt an der Spree gelegen, befindet sich das ARD-Hauptstadtstudio in unmittelbarer Nähe zum Regierungsviertel.

Das ARD-Hauptstadtstudio wurde in der zweiten Jahreshälfte 1998 fertiggestellt. Danach wurden auch die erforderlichen Leistungen des Technischen, Kaufmännischen und Infrastrukturellen Gebäudemanagements ausgeschrieben und seither die Leistungen von der Firma ABB Gebäudetechnik Ost GmbH – heute GTE Gebäude- und Elektrotechnik GmbH & Co. KG erbracht.

Zur Prüfung der Leistungen führte Canzler in Auftrag des Eigentümers ein Audit durch mit folgenden Aufgaben:

  • Übereinstimmung der ausgeführten Qualitäten mit den im Vertrag vereinbarten Qualitäten
  • Überprüfung der Kosten
  • Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen zum Bestandsvertrag bzw. bei der künftigen FM‑Vertragsgestaltung

Als Ergebnis des Audit erhielt der Gebäudeeigentümer Handlungsempfehlungen bezüglich:

  • der Wahrung der Betreiberverantwortung
  • für ein einfaches Berichtswesen
  • zum Leistungscontrolling
  • zur Bewertung der Vertragsinhalte.


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